De inflatie van het begrip ‘Employer Branding’

“Moeten we niet iets doen aan ons werkgeversmerk?” 

Een simpele vraag die vaak een te simpel antwoord krijgt. Er is een wereld aan mogelijkheden en middelen. Maar als je niet weet hoe je die goed inzet, werken ze sneller tegen je dan voor je. 

“Het maakt niet uit over hoeveel middelen je bezit… Als je niet weet hoe je ze moet gebruiken, zal je er nooit genoeg hebben.”

Wat wel werkt? Dat lees je in deze short-read.

Opvallen kan ook tegenvallen

De arbeidsmarkt vormt inmiddels een stevig obstakel voor groei of zelfs de dagelijkse praktijk van veel organisaties. De spoeling is dun en opvallen is het devies, zo lijkt het. 

Maar opvallen kent vele vormen. Je kunt gaan voor de korte termijn. Met een stevige investering in een opvallende campagne vol mooie beloften. Je krijgt aandacht en kandidaten melden zich. Maar heb je beloofd wat je waar kan maken? En wat vinden je huidige mensen ervan? Herkennen ze zich in de campagne? Of zien ze ineens salarissen en extra’s die ze zelf niet krijgen? Meer daarover lees je in dit artikel.

Geen wondermiddel

Employer Branding is geen wondermiddel dat je uit een hoge hoed trekt in tijden van veel openstaande vacatures. Het is een saus over je werving heen. Het vraagt continue aandacht en niet alleen een blik naar buiten. Wel een blik van buiten. Daarover zo meer. Maar het belangrijkste: Employer Branding is niet iets wat je doet, maar wat je bent. Het draait om je “why” als organisatie. Waarom doe je wat je doet. Wat je doet is daarbij ondergeschikt. 

Veel organisaties zijn gelukkig al begonnen met de zoektocht naar die ‘Why’. Maar als die al gevonden wordt, gaat er vaak nog veel mis. Iemand krijgt de term “Employer Branding Specialist” en de rust keert weer. De ladders op de afbeelding zijn campagnes, social posts en het motiveren van collega’s om actief mee te werven. Allemaal prima middelen. Maar zoals altijd in communicatie, moet je je afvragen wanneer je wat doet en met welk doel.

Niet zenden maar zin geven

Daarbij moet je vooral niet alleen maar zenden en roepen hoe leuk het is om bij jou te werken. Werk is namelijk anno nu meer dan een transactie. Het is een invulling van een groot deel van het leven van heel veel mensen. Ze willen een verschil maken, ergens aan bijdragen. Ze willen met een groep gelijkgestemden werken aan een gezamenlijk doel. Dat vinden ze belangrijker dan de status en de beloning die erbij hoort. 

Veel organisaties hebben hun huis gebouwd op een fundament van hard skills. In de opbouw van de meeste teams zijn karakter en eigenschappen eigenlijk geen parameters. Maar de match in teams en tussen teams is veel bepalender voor rendement en succes dan de diploma’s. Zeker op de lange termijn. Verschillende inzichten en karakters zorgen voor wrijving die mensen richting en door de achterdeur jaagt. 

Geen focus? Geen resultaat

Dus: hoe kies je tussen al die middelen en laat je ze voor je werken? Vergeet de cowboys met hun “Employer Branding Expert in een dag” workshops. Laat je niet verleiden door campagnes die vooral op kwantiteit leunen. Kies niet voor guitige concepten en vooral niet voor geruststellende processen. Employer branding draait om mensen. Om gevoel. En niet om het doorlopen van een gestandaardiseerd proces. 
Focus op wat jouw organisatie uniek maakt en ervoor zorgt dat je de juiste mensen aantrekt en vooral: vasthoudt. Focus op je cultuur.

Employer branding draait om je mensen

Laten we stoppen met mensen als cijfertjes en ‘resources’ neer te zetten en ons blind te staren op kwantitatieve data. Laat je Employer Branding draaien om de mensen zelf. Het klinkt soft, maar vele onderzoeken – onder andere die van Great Place To Work – tonen aan dat het zich terugbetaalt in keiharde winst. Want organisaties waarin de mensen centraal staan, zijn de meest productieve, efficiënte en succesvolle.